Вопросы и ответы

Цель нашей компании - предложение широкого ассортимента туров, аренда транспорта и услуг на постоянно высоком качестве обслуживания.

В данном разделе приведены ответа на часто задаваемые вопросы посетителей Вашего будущего сайта. Использование данного раздела позволит сократить нагрузку на операторов и повысить удовлетворенность ваших клиентов. 

Общие вопросы

1. Как я могу забронировать автомобиль?

Вы можете забронировать автомобиль прямо на нашем сайте через канал прямого онлайн-бронирования, а также через нашу систему предложений. Вы также можете сделать свой запрос вручную и отправить его нам через контактную форму или по электронной почте (адрес электронной почты должен быть адресом нашей ссылки).

2. Какую информацию я должен предоставить, чтобы забронировать автомобиль?

Есть несколько деталей, которые нам необходимо знать для предоставления вам необходимого транспортного средства и услуги:
- тип необходимого транспортного средства
- имя пассажира
- контактные данные (адрес электронной почты и номер телефона)
- адрес вывоза и пункт назначения.
Кроме того, для подтверждения бронирования вам понадобятся данные вашей платежной карты.

3. Какие типы транспортных средств я могу забронировать?

Мы рады предоставить вам целый ряд различных типов транспортных средств, от небольших автомобилей эконом-класса до роскошных лимузинов или двухэтажных автобусов на 80 мест. В частности, вы можете забронировать автомобиль по размеру, вместимости и классу (например, эконом, бизнес, люкс). Мы работаем только с лицензированными и чрезвычайно профессиональными перевозчиками в Великобритании, которые всегда готовы сделать ваше путешествие безопасным, приятным и максимально комфортным.

Расходы и Платежи

Как я могу оплатить поездку?

Для подтверждения бронирования просим вас заплатить 10-50% (в зависимости от сложности и цены поездки) от стоимости заказа при бронировании с помощью кредитной карты. Оставшаяся сумма рассчитывается непосредственно водителю наличными или банковской картой. Если вам необходимо арендовать микроавтобус или автобус, все остальное оплачивается банковским переводом.

Что входит в стоимость заказа?

Цена заказа включает в себя все расходы, указанные вами на момент бронирования.

Можно ли оплатить всю сумму моего путешествия платежной картой?

Да. Возможна также полная оплата кредитной картой. Все, что вам нужно, это просто связаться с нашим менеджером по обслуживанию клиентов, который предоставит вам всю необходимую информацию о полной оплате кредитной картой.

Могу ли я заказать дополнительные дополнения или оборудование?

Да. Просто отправьте нам информацию о запрошенных дополнениях или оборудовании по электронной почте, и мы позаботимся об этом.